Мне как-то феерически "везёт" на отделы убогих, всеми угнетаемых, пинаемых, об которых все ноги обвиняют, которые всем должны и всегда во всём крайние.
Некоторые документы от клиентов нельзя теперь принимать без поручений, но клиентам до этого нет дела и они просто орут и требуют принять или показать, на основании чего им отказывают? У нас никаких бумаг-оснований нет, только директива от начальства; а может, и есть, только нам ничего не дадут, разбирайтесь как хотите. Хотите привлечь юристов для разрешения этого вопроса? А юристы не хотят идти, разбирайтесь как хотите. Ну, может, кто-то из безопасников спустится. Если захочет. Да и вообще, вы что, сами разобраться не можете? Ваша же работа! Орущим клиентам правовые основания объяснять, ага.
Не приняли у какого-то представителя органов бумагу без удостоверения? начальник юридического управления орёт, что это был человек из важной ведомости, надо было принять! Приняли у этого важного человека бумагу без удостоверения? а не надо было - у него же удостоверения не было! мало ли, кто это вообще был! Что-то? начальник юридического управления сказал, что надо принимать? Ничего он не говорил, не мог он такого сказать! Но в работу этот документ всё равно надо было пустить - в смысле, вы его возвращать собрались?
Из-за приколов почты не доходят письма - от клиентов нам, от нам клиентам? Наш отдел виноват: ничего не принял в работу, ничего не отправил в ответ.
В каком-то отделе потеряли документы? Мы не принесли! не передачи! Потом, правда, они эти документы находят - у кого-то в тумбочке, под другими бумагами, просто на соседнем столе. Извинится ли кто-то? нет, конечно.
Кто-то затянул с исполнением задачи? А почему наш отдел их не проконтролировал? Ну, и что, в день от 50 до 300 входящих, которые распределяются по разным отделам? и что, в инструкции написано, что исполнитель должен оповестить делопроизводителя, если документ не в его компетенции? Пусть отдел делопроизводства как-нибудь сам всё отслеживает и всех пинает. Где-нибудь в перерывах между регистрацией документов, помощью коллегам из филиалов, переправлением задач, приёмом документов от клиентов, вычленением статей в отдельной категории документов, разносом документов по отделам, отправкой вовне и любым другим говном, которое на нас скинет начальник нашего управления. Ну, или кто-то ещё. А начальник нашего отдела только ноет, как она устала и хочет уволиться, но даже не пытается решить проблему.
На прежнем месте было тоже самое. Только там начальница была "слишком гордая", чтобы идти к директору и что-то просить. А эта - ссыкло. Только на нас говно лить смелая.
В общем, я тоже устал и хочу уволиться.
У нас тут ввели график пользования столовой.
Чтобы разгрузить её - в смысле, чтобы все желающие пообедать могли поместиться. И чтобы люди не сидели там в рабочее время - вместо того, чтобы работать. И как бы зрелое зерно тут есть. Только это всё не работает.
Потому что раньше люди ходили есть в случайное время, и только в обеденное время - два раза за час - столовая набивалась. А теперь так с двенадцати и где-то до трёх, точно не помню. Потому что на разных этажах разное количество людей: где-то больше, где-то меньше. И вот ты приходишь в своё время; хорошо, если занял место; если не занял? жди, пока кто-то поест. Кто-то уже жаловался, что из-за неравномерных ротаций не успел вовремя закончить обед, а тут пришли люди с другого этажа - это их время. Стоят, ждут.
Кто-то просто в своё время ещё не хочет есть - а надо или идти сейчас, потому что потом нельзя, или греть заранее [что бесполезно, потому что в кабинетах холодно и еда быстро остывает]; или уже проголодался, уже "по старому стилю" обед, а надо сидеть и ждать. Я понимаю, что все взрослые люди - можно потерпеть или найти альтернативу. Но разве не раздражает нарушение привычного ритма?
Лично я ем медленно. И в кабинете есть не хочу - это "официально" как бы запрещено, но на это глаза закрывают. Понимают же, наверное, что иначе всем мест в столовой не хватает. Чем текущая ситуация кардинально отличается?
Почему нельзя вообще бороться только с теми, кто в рабочее время там сидит? Камеры в столовой есть; плюс, это одни и те же люди - много кто знает, что это за "одни и те же люди". Но решили бить по всем.
Я теперь ухожу на обед на час раньше. В первый раз было не очень удобно - даже не в плане обеда, а потому, что я-то в час начал работать, а остальные ушли на перерыв, и начальница полчаса пиздела с коллегой; право она имеет, не поспоришь, но мне это жутко мешало. Так что надеюсь, что со временем привыкну. Но ещё больше надеюсь, что скоро всё это отменят.