Diary Spirit @дневники: изнутри

вторник, 06 августа 2013
17:47 Способы оплаты сервисов
В связи с тем, что у многих пользователей после завтрашнего обновления системы платных сервисов (об этом рассказано здесь: запись-1 и запись-2) могут возрасти расходы, напомним о наиболее выгодных способах оплаты, дублируя сравнительную таблицу из  Diary Tips.

* * *
Пополнить дайри-счет на 1000 рублей (которые превращаются на нашем счете в 1000 епон) можно множеством способов. Разумеется, 1000 руб переводить не обязательно, круглая сумма выбрана лишь для удобства сравнения комиссионных платежей.
Мы собрали в этой табличке наиболее известные способы пополнения, а также посчитали комиссию, которая платится вместе с суммой 1000 руб. Комиссию посчитана в процентах, чтобы было сразу видно, какой способ пополнения менее накладный, а какой — более.
К сожалению, не существует способа, по которому вам доплачивают за пополнение счета на нашем сайте :)

Способ оплатыСумма, которую вам нужно будет заплатитьКомиссия
1. Банковский платеж1015 рублей1,5% 1
2. Сервисы системы Pay on-line
2.1. Пластиковая карта1000 0% 2
2.2. WebMoney10202% 3
3. Сервисы системы Robokassa
3.1 Кошельки электронных денег:
3.1.1 Webmoney10202% 3
3.1.2 Яндекс-деньги1109,88около 11% 3
3.1.3 Qiwi1072.977.3% 3
3.1.4. W11052.645,26% 3
3.2. Банковские карты:
3.2.1. Через платежный гейт Ocean-банка10282,8%
3.2.2. Через платежный гейт Промсвязьбанка10707%
3.2.3. Через собственную платежную систему Robokass'ы1063,836.383%
3.2.4. Через платежный гейт банка ВТБ 2410707%
3.2.5 Через платежный гейт Альфа-банка10707%
3.2.6. С помощью платежной системы интернет-банкинга HandyBank1063.836.383%
3.2.7. Через платежный гейт Межтопэнергобанк10707%
3.2.8. Через платежный гейт банка Интеза10707%
3.3. Терминалы:
3.3.1. Qiwi1072,977,297%
3.3.2. Элекснет1052,645,264%
3.3.3. Мобил Элемент10505%
3.3.4. К@ссира.нет10505%
3.3.5. Петрокоммерц10808%
3.4. Платеж со счета мобильного телефона
3.4.1. Мегафон1075,277,527%
3.4.2. МТС10707%
3.5. Через магазин сети
3.5.1. Связной10808%
3.5.2 Евросеть10808%
4. SMS-платеж
4.1. Билайн 42400,00140,00%
4.2.Мегафон 42073,27107,32%
4.3. МТС 42199,70119,97%
4.4. Теле2 42274,96127,30%


Примечания:
1 Комиссия банковского платежа может меняться в зависимости от банка. Указанная комиссия взимается при платеже через Сбербанк (у нас есть пруфпик). Точную комиссию вы можете уточнить у операциониста перед совершением платежа или по телефону службы поддержки клиентов вашего банка.
2 На операции с картами установлены лимиты, их можно посмотреть здесь.
3 Без учёта комиссии за внесение средств на ваш счет в выбранной платежной системе, она может составлять от 1,5 до 7 процентов.
4 Мы подобрали комбинацию SMS-сообщений о пополнении счета так, чтобы общая сумма пополнения составила 1000 еп.


* * *

Очевидно, что пополнение счета по SMS — самый невыгодный, и даже грабительский со стороны посредников способ доставки денег на ваш счет в Diary. Если после ознакомления с этой сравнительной таблицей вы намереваетесь продолжать пополнять счет через SMS, то вам будет полезная следующая информация.

Обратите внимание на то, что в списке доступных коротких номеров (п. 3. Пополнение счета через SMS) периодически могут происходить изменения. Если вы храните в телефоне заготовленные SMS-сообщения о пополнении счета, то уточните, действует ли короткий номер, на который вы хотите отправить SMS.

Для того, чтобы выполнить некоторые популярные команды с оплатой с вашего diary-счета, можно воспользоваться следующими ссылками:
- поднять дневник в списке: www.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=up
- конвертировать сообщество в дневник: www.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=conver...
- отключить рекламу на 15 дней: www.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=adoff
- снять временные ограничения на переименование или создание архива: www.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=drop

* * *

Если после ознакомления с табличкой вы решили пополнить ваш счет с помощью платежа с пластиковой карты, то вам пригодится следующая инструкция:

Инструкция по пополнению diary-счета платежом с банковской карты

читать дальше

Если вам требуются дополнительные разъяснения о наиболее выгодных способах оплаты, то вы можете задать ваш вопрос в комментариях к этой записи.
URL
четверг, 01 августа 2013
18:26 Обновление платных сервисов
Мы заканчиваем тестирование обновленной системы дополнительных платных сервисов.
Основной смысл этой работы в том, чтобы сделать систему дополнительных сервисов более понятной, каждый сервис подключаемым отдельно, а пакеты сервисов отменить. Это позволит пользователям не подключать в пакете ненужные сервисы, а нам упростит возможность учета оплаты и добавления новых сервисов.

Посмотреть, как будут выглядеть платные сервисы, вы можете уже сейчас на нашем тестовом сервере: beta.diary.ru. У вас есть время ознакомиться с новой схемой работы сервисов (обратите внимание, что ссылка ведёт на тестовый бета-сервер!) и высказать в комментариях свои пожелания и предложения. Приносим заранее сожаления по поводу того, что популярное при каждом изменении пожелание пользователей "вернуть как было", в этом случае мы учесть уже не сможем.

Вот сравнительная таблица, в которой видно, что и как изменится:

Как сейчасКак будет
Для подключения доступны пакеты сервисов "Простой", "Уважаемый" и "Талантливый". Сервисы можно подключать и вне пакетов, но какой-то пакет сервисов обязательно должен быть подключен Пакеты сервисов отменяются; сервисы можно подключать по отдельности
Фактически "платный аккаунт" — это набор небольших платных сервисов, которые входят в сервис "Выделенный сервер" Реклама, шапка-невидимка, настраиваемые кнопки, увеличение числа любимых смайлов, увеличение размеров картинок в БИ становятся отдельными сервисами
Каждый пакет или сервис можно подключить на срок в 30, 60, 90, 120, 180, 240 и 360 дней Каждый сервис можно будет подключить отдельно от других на период 1, 3, 6, 9 или 12 календарных месяцев
При пополнении счета начисляется бонус за стаж на сайте, а при оплате пакета сервисов дается скидка за "пакетность" по сравнению со стоимостью сервисов по отдельности. Бонус за стаж прибавляется или вычитается при переводе средств от одного пользователя другому Вводится единая накопительная скидка, зависящая только от суммы пополнения счета пользователя за все время с момента регистрации на сайте. Бонусы отменяются, переводы средств от одного пользователя другому выполняются в точности 1:1 без виртуальных добавок и вычетов
Максимальный срок, на который можно оплатить или продлить сервис, составляет не более 360 дней с даты оплаты Каждый сервис можно оплатить или продлить на период до 2 лет


Сервис, который отключает рекламу, разделен на два:
- "Отключение рекламы на сайте" — подключив этот сервис, вы не будете видеть рекламу нигде, но в вашем дневнике она будет показываться другим пользователям;
- "Отключение рекламы в дневнике" — если вы подключите этот сервис, то никто не будет видеть рекламу в вашем дневнике/сообществе, но вы сами будете видеть рекламу на сайте там, где ей разрешено показываться.

Сервис "CSS" включает в себя сервис "Отключение рекламы в дневнике", поэтому он указан в названии первого, и при работающем "CSS", вам не удастся подключить "Отключение рекламы в дневнике". Если же вы сначала подключите "Отключение рекламы в дневнике", а потом "CSS", то заплатите за оба.

Блокировку сервиса, как и ранее, можно будет выполнять не чаще 1 раз в 30 дней. Сама суть блокировки не изменится: работу любого сервиса можно приостановить на срок до 3 месяцев, при этом, на период фактической блокировки будет продлён срок действия разблокированного сервиса.

Работа автопродления сервисов не изменится — если к окончанию срока действия сервиса на счёте есть необходимая для его следующей оплаты сумма, то сервис будет продлён автоматически и не придётся его повторно подключать вручную. Если к моменту окончания срока оплаты денег на вашем лицевом счете недостаточно для автопродления, то будут высылаться 3 уведомления по U-mail — за 10 дней, за 3 дня до дня отключения автопродления и в последний день работы сервиса.

Больше не будет бонусов за стаж и скидки за пакетное подключение. Вместо этого будет единая накопительная скидка, которая зависит от суммы внесенных вами на счет реальных (не виртуальных) денежных средств за все время пребывания на сайте. При этом неважно, тратили вы деньги на подключение платных, на отмену ограничений, не тратили совсем или перевели другому пользователю — скидка будет у того логина, на счет которого были внесены реальные деньги. Если вы перевели средства на счет другого пользователя, то у получателя скидка не появится. Скидка действует на все платные сервисы, включая разовые услуги, такие как поднятие дневника, снятие ограничений, возврат черновиков из архива и т.д., оплачиваемые с вашего дайри-счета.

Итак, если сумма пополнения вашего счета за все время с момента регистрации профиля пользователя составила
500 руб. и более — вам дается скидка 5%
более 1000 - 10%
более 2000 - 15%
более 3500 - 20%
более 5000 - 25%

UPD
Мы приняли и реализуем здравое предложение пользователя  Noel*:
- при объединении дневников сумма реальных платежей присоединяемого дневника достанется в наследство основному дневнику и будет прибавляться к его платежам для увеличения скидки. Как вы знаете, после выполнения этой операции, разделение дневников, а теперь и их платежей, будет невозможно.
URL
четверг, 04 июля 2013
21:32 Отключение номера 8385
Партнеры по мобильным платежам уведомили нас о том, что поддержка короткого номера 8385 в самом ближайшем времени будет прекращена. В связи с этим, просим вас не использовать номер 8385 для пополнения вашего @счета.

Также просим внимательно проверять тексты отправляемых сообщений и короткие номера, на которые вы отсылаете по СМС. Таблица с актуальными короткими номерами всегда находится в ваших настройках.

Кроме того, напоминаем о полезной сравнительной таблице способов оплаты, благодаря которой можно выбрать более выгодный способ пополнения счета, чем при помощи весьма дорогих СМС.
URL
четверг, 27 июня 2013
13:42 Технические работы 27-28 июня
27-28 июня 2013 года мы проводим (уже проводим, да) вынужденные технические работы по настройке программного обеспечения на наших серверах, вызванного сменой хостинг-провайдера. В предельном случае неблагоприятного стечения обстоятельств они могут затянуться аж до 30 июня. Нам предстоит много кропотливой работы по прописыванию адресов, переделыванию файрволов, переписыванию NS-серверов доменов и т.п. Мы рассчитываем, что все пройдет гладко, но всегда есть вероятность "факапа", поэтому предупреждаем, что иногда может наблюдаться кратковременное прекращение доступа к сайту.
Не переживайте за свои дневники и письма. Отдельно подчёркиваем, что никакие данные пользователей не пропадут, что бы ни случилось!
Приносим извинения за вынужденные неудобства.
URL
среда, 29 мая 2013
01:26 Технические работы в среду, 29 мая
Мы получили уведомление о проведении работ в дата-центре, где находятся наши сервера.

Информируем Вас, что 29 мая 2013 г. с 11:00 до 12:00 в здании Дата-центра РНЦ Курчатовский (пл.Курчатова, д.1) будут проводиться неотложные работы на оборудовании УД ОАО "РТКомм.РУ".
Предполагаемый перерыв услуг связи - до 20-ти минут.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Передаем эти извинения вам, и вместе с вами надеемся, что отключение сайта не продлится дольше планируемого времени.
URL
18:13 Социальное залогинивание
UPD

Оказавшаяся безрадостной функция отключена. Остаемся асоциальными.


Первоначальный текст новости

Но аккаунты Diary в социальных сетях все же имеются: twitter, facebook и вконтакте.
URL
вторник, 23 апреля 2013
12:55 Открытый API
У нас появился открытый API по работе с сайтом. Теперь разработчики мобильных приложений могут попробовать написать свой клиент для @дневников.

Описание API можно прочитать здесь.

Вопросы и предложения по разработке приложений, присылайте нам на почту info@co.diary.ru

Пользуясь случаем, напоминаем, что в данный момент уже существует рабочее приложение для Андроида (авторства  Адонай).
URL
11:38 Технические работы 13 апреля
Информируем вас о том, что на эту субботу, 13 апреля, запланировано обновление внутреннего программного обеспечения сайта, а также исправление всяких мелких ошибок и опечаток. Ориентировочно работы будут проводиться утром, точное время пока неизвестно. Обновление ПО займёт не более получаса, при этом весь сайт мы отключать не будем, но, возможно, на 1-2 минуты он будет недоступен. Пользовательские данные не пропадут.

Об ошибках, которые могут возникнуть после обновления ПО, сообщайте в этой записи.
URL
14:58 Отчет "Коробочки храбрости"
 Коробочка храбрости:

Всем привет!)
Первым делом хотим сказать отдельное спасибо всем, кто захотел сделать свой, независимый от администрации Diary, вклад в Коробочку храбрости.
Мы не спросили хотите ли вы себя называть, поэтому не публикуем ваши ники. Но от всей души благодарим.

это мы набрали

Мы немного округлили сумму и купили веселых уточек и украшения для девчонок)

quack-quack

А после подсчитали количество пополнений счета от пользователей, которые ведут платные дневники. Снова округлили сумму, добавили подарки от наших коллег с сайта ЮГА.ру и получили полную корзину динозавров, машинок, мячиков, забавных печатей и прочих интересных любому ребенку мелочей.


В ближайшее время еще раз наполним "Коробочку храбрости" в больнице. Надо сказать, она не пустует :)
Здесь мы писали о наших пользователях из Москвы  Lorenzo и  Тарика, которые прислали нам большую посылку, которую мы отдельно отвезли детишкам.

Спасибо огромное всем, кто одобрил наше желание поддержать болеющих ребят таким вот, доступным нам способом. Будем продолжать.

URL записи
URL
вторник, 02 апреля 2013
22:04 Отключение U-mail 6 апреля
6 апреля (в субботу) мы снова отключим функцию U-mail.
Это связано с необходимостью перенести письма периода 6.04.12 - 31.12.12 в рабочую базу, чтобы письма, полученные вами за последние 365 дней, были в постоянном доступе.

P.S. Здесь мы поясняли почему разделение базы стало важным и нужным.
URL
пятница, 22 марта 2013
09:04 Внимание. Мошенники!
Всем привет, друзья.

В жизни бывают ситуации, когда не обойтись без помощи других людей. Некоторые наши пользователи в таких случаях обращаются к своим читателям и, поскольку @дневниковцы в большинстве своем добрые и отзывчивые, эту помощь получают, в том числе и материальную. Однако, не единожды у нас на Diary и в других социальных сетях начинались собственные расследования пользователей в адрес нечистых на руку людей, и выяснялось, что перечисленные средства были использованы совсем не по назначению: некоторые люди, пользуясь доверием своих читателей, их обманывали.

В таких случаях пострадавшие пишут нам, администрации сайта, с вопросом, что же делать и как данную ситуацию исправить, но мы вынуждены только развести руками и посочувствовать. Хотя мошенников можно наказать. Если вы стали жертвой (например, кто-то попросил у вас денег "на лечение", а выяснилось, что не было никакого заболевания), обращайтесь в полицию. Полиция сделает нам запрос на выдачу данных о пользователе, в адрес которого выдвинуто ваше обвинение — только в этом случае мы действительно можем принять участие в поиске и наказании мошенников, и со своей стороны обязательно будем содействовать следствию.

Вот, к примеру, несколько случаев, когда сетевое мошенничество было наказано:
• Жительницу Тольятти посадили за сбор денег на «похороны» во «ВКонтакте»
• Петербуржец осужден за сбор денег на лечение несуществующего ребенка

Мы не запрещаем пользователям обращаться за поддержкой к своим читателям или даже незнакомым людям (для этого у нас есть специальное сообщество  Diary Help) и всегда рады, когда добро находит адресата). Если вдруг в вашей жизни возникла сложная ситуация, и вы решили искать помощи именно таким образом, пожалуйста, имейте уважение к неравнодушным людям и предоставляйте все необходимые подтверждающие документы и отчет о том, куда расходуются средства, чтобы не подрывать доверие к подобному виду благотворительности.
URL
суббота, 16 марта 2013
19:00 Про архив U-mail
Привет. Это снова  quirischa.

Сегодня я расскажу вам про то, почему U-mail'ы больше не будут тормозить и что такое "Архив U-mail'ов".

Кто-то из вас зарегистрировался только в этом году, кое-кто — в прошлом. Но гораздо больше тех, кто зарегистрировался до 2011 года. Именно в 2011 году мы заметили, что U-mail'ы стали тормозить. Это случилось потому, что база U-mail'ов стала огромной.

В 2011 году мы успешно устранили проблему с рассинхронизацией. Подробнее про это можно почитать в этой записи.

Дошли руки и до U-mail'ов. Наш программист и системный администратор вместо одной большой базы U-mail'ов сделали две. Первая — "живая" или "рабочая" база. В ней будут храниться U-mail'ы за последний календарный год (с 1 января по текущую дату). Вторая — "архивная" база. U-mail'ы за все прошедшие годы будут хранится в ней, а работать с такими U-mail'ами напрямую будет нельзя.

Для того, чтобы прочитать U-mail'ы предыдущих лет, вам сначала нужно будет заказать перенос U-mail'ов за конкретный год из архивной базы в рабочую. Перенос выполняется каждый день утром. Если будет много запросов, то перенос может занять несколько дней, но мы рассчитываем на то, что U-mail'ы будут переноситься уже на следующее утро.

С рабочей базой можно работать как обычно: читать, удалять, отвечать, заказывать архив. Через 14 дней восстановленные U-mail'ы "уйдут" обратно в архивную базу; для того, чтобы их снова прочитать, нужно будет снова выполнить заказ на восстановление.

Мы думаем, что все эти предпринятые меры приведут к тому, что U-mail'ы перестанут тормозить, сайт будет работать лучше, а вы будете весёлые и довольные.

* * *

Следующая часть записи содержит информацию о текущих событиях.

Мы решили воспользоваться выходным днём и провести архивацию U-mail'ов, но, вопреки нашим предварительным расчётам, она заняла больше времени. Поэтому сервис U-mail'ов пришлось временно отключить.

Через час-другой, когда мы его включим, вам будет доступна только рабочая база U-mail'ов — с сообщениями за 2013 год.

Со временем (это займёт несколько дней) в папке "Архив U-mail" будут появляться данные за предыдущие годы.




URL
пятница, 15 марта 2013
21:09 Технические работы 17 марта
Привет.

Это снова  quirischa. Сегодня я буду уведомлять вас о технических работах.

Днём наш хостер прислал письмо о том, что 17.03.2013 с 01:00 по 05:00 у них будут проводиться технические работы по обновлению программного обеспечения. Предполагаемый интервал перерыва работы - до 30 минут.

Другими словами, в ночь с субботы на воскресенье где-то после часа ночи, но до пяти утра у вас будут свободные от нас полчаса :)

Также совершенно незаметно напоминаю, что мы представлены в социальных сетях twitter, facebook и вконтакте.

Комментировать здесь, собственно, нечего.
URL
12:35 "Коробочка храбрости"
Мы узнали, что в онкологическом отделении Краснодарской краевой детской клинической больницы существует волшебная "Коробочка храбрости". читать дальше


Друзья, мы не призываем вас пополнять diary-счет чаще, пусть все останется как было. Но мы верим, что сможем доставить больным детям хоть небольшую радость, и что каждая улыбка маленького пациента, приближает его выздоровлению.

UPD от 15.03.13
Первую партию мелочей для «Коробочки храбрости» отвезли в больницу (кучку увеличили в пару раз с помощью наших коллег из проектов ЮГА.ру и Кубик). Познакомились с отделением гематологии, поговорили с психологом Наташей по телефону (она проводит консультации по всей больнице и мы не застали ее на месте в этот раз).
В отделении все хорошо: чисто, тепло, уютно, неплохо кормят и дети, несмотря на тяжелые диагнозы, улыбаются и даже хулиганят. Все, что может дать им больница, она им дает.
«Коробочка храбрости» — это психологический эксперимент. И конечно же ее сложно наполнить до краев и надолго — каждый день 40-50 детей оттуда что-то достают. Но любой вклад очень важен, даже одна игрушка — улыбка ребенка.
Это и огромное спасибо просила передать всем вам Наташа.
Будем и дальше поддерживать правильный позитивный эксперимент.

В комментариях многие из вас захотели принять более активное участие. Думаем, что эти 2 способа наиболее правильные:
1) В каждом городе есть детская больница, можно связаться с ней и узнать — нет ли у них своей "Коробочки храбрости". И делать свои вклады в вашу городскую коробочку.
2) Мы создали аккаунт Коробочка храбрости, в котором будем писать о каждом посещении больницы. Можно делать переводы на этот аккаунт. В начале каждого нового месяца мы будем приплюсовывать сумму на счете Коробочки храбрости к отчислениям от пополнений платных пользователей.
Всем спасибо!
URL
пятница, 08 марта 2013
03:53 С 8 марта!


Поздравляем с весенним женским праздником!



UPD 8-мартовский марш с комментариями закончился революцией женской части коллектива Diary.ru!
Да здравствуем мы — женщины! Ура!!!
URL
вторник, 05 марта 2013
09:02 С Днем рождения!
Прошел год, и у нашего любимого сайта снова День рождения.
(год второго десятка, мама дорогая!)
Нам стукнуло 11 лет! Скоро знаки Зодиака закончатся — вот как долго мы существуем!

Желаем всем радости, классных друзей, теплой весны и интересных событий!
Спасибо за то, что однажды выбрали Diary и остаетесь с нами.
Надеемся встретить с вами еще много дней рождения ;)


URL
суббота, 23 февраля 2013
22:40 Мы побывали в "черных списках Рунета"
Уважаемые пользователи, сайт @дневников был недоступен сегодня примерно с 17:20 до 18:10 мск.
А случилось вот что. Сегодня днем один из наших пользователей (дай бог ему крепкого здоровья) сообщил администратору, что Дайри.ру у него не открывается, и он видит сообщение, будто IP-адрес сайта внесен в "Единый Реестр доменных имен...". Мы проверили — действительно, сайт был забанен по IP (скриншот на картинке ниже). При этом, никакого предупреждения или требования удалить запрещенный контент мы по почте не получали, а у нас сайт еще работал. Блокировка его всеми основными провайдерами включилась примерно через 2 или 3 часа.



После недолгой переписки с представителем Роскомнадзора выяснилось, что один из архивных дневников содержал запрещенный контент в записи за 2005 год. Роскомнадзор написал требование удалить страницу нашему хостеру РТКОММ, но тот не переслал нам это требование. Не получив ответ в течение трех дней, Роскомнадзор приказал провайдерам забанить наш IP-адрес.

Сейчас причина бана устранена, и сайт работает в обычном режиме.

Это был уже второй случай в нашей истории — в январе мы положенным порядком заранее получили требование и удалили "вредный" дневник. Следует отметить, что Роскомнадзор не придирался по-мелочам, а указал на реально вредный контент: в первом это были способы приготовления и употребления наркотических веществ, а во втором — описание способов самоубийства. Можно предположить, что ваши и наши опасения, будто модераторы Рунета будут выискивать в дневниках рассказики с любовными историями школьников, пока не оправдываются, потому что волнуют их в гораздо меньшей степени.

Ввиду сказанного, просим пользователей решительно использовать кнопку "Пожаловаться" в тех случаях, когда вам встретится явно запрещенный контент, содержащий 1) способы приготовления, распространения и употребления наркотических веществ и 2) самоубийств.
URL
четверг, 14 февраля 2013
10:13 Новости о e-mail в профиле
Привет, ребята.

Сегодня я,  quirischa, расскажу вам о двух нововведениях, которые касаются адресов электронной почты.

Как известно, при регистрации на сайте все пользователи вводят адрес электронной почты. Этот адрес нужен для того, чтобы получать на него разные уведомления (о новых комментариях в вашем и других дневниках, о новых умылах, о записях в дневниках, на которые вы подписаны). Также на почту приходят некоторые системные уведомления (о днях рождениях ваших избранных и постоянных читателей, например), на почту можно восстановить пароль. Очень полезная штука, согласитесь.

Первое нововведение касается активации почтового адреса.

Для всех новых пользователей мы включили активацию почтового адреса, привязанного к аккаунту (к логину, к профилю - это всё синонимы).

Выглядит эта активация адреса так:
- при регистрации вы вводите свой адрес электронной почты;
- на этот адрес мы отправляем письмо, которое содержит ссылку на активацию в нашей системе вашего адреса;
- вы кликаете по ссылке - и...
- ваш почтовый адрес активирован - наши поздравления!

На активированные адреса почты мы отправляем уведомления (их я перечислял выше). На неактивированные адреса перечисленные уведомления не отправляем.

- Если почтовый адрес у вас не активирован, то в настройках (вот здесь) в соответствующем месте ничего не показывается.
- Если по каким-то причинам ссылка с активацией вам не пришла, то вы можете повторно запросить её через 3 дня (это можно сделать здесь - работает только для пользователей с неактивированной почтой, если ваша почта активна, то вы перейдёте в настройки почтовых уведомлений).
- Если вы хотите поменять адрес почты на другой, то это в любое время можно сделать в настройках (вот тут).

Второе нововведение относится, скорее, не к новеньким, а к "стареньким" пользователям.

По нашим подсчетам около 49% всех уведомлений, которые мы рассылаем по электронной почте, отправляются на несуществующие адреса - удалённые, неправильно введённые, недействительные и так далее. По этой причине некоторые почтовые сервисы начинают считать все наши уведомления "спамом" и пытаются всячески с ними (то есть, с нами) бороться, что нам (очевидно) не нравится. В связи с этим мы решили провести ревизию несуществующих почтовых адресов.

Сначала мы пробуем несколько раз отправить почтовое уведомление на подобный (напоминаю: несуществующий) адрес. Получая каждый раз ответ от почтового сервиса, что такой адрес почты не существует, мы поступаем:
1. сбрасываем (обнуляем) в настройках аккаунта почтовый адрес (то есть, вот здесь адрес становится пустой);
2. высылаем вам на умыло уведомление о том, что нужно бы установить новый, действующий, адрес почты.

Чем это всё вам грозит? Да, в общем-то, ничем! :)

Вы вполне можете проигнорировать наше умыло. С пустым адресом почты вы всего лишь не сможете получать от нас почтовые уведомления, а также не сможете в автоматическом режиме восстановить пароль к аккаунту.

С другой стороны, а какие почтовые уведомления вы получали от нас раньше на ваш несуществующий или удалённый за давностью адрес почты? Вот в том-то и дело, что никакие уведомления вы всё равно не получали, но нам приходилось их высылать.

Таким образом, наша ревизия несуществующих адресов вам ничем не грозит: вы можете дальше писать записи в вашем дневнике и других дневниках, комментировать любимые сообщества, писать умылы и прочее, и прочее, и прочее.

Тем не менее, мы настойчиво рекомендуем, чтобы вы не проигнорировали наше уведомление, а обновили ваш почтовый адрес. Кроме того, в любой момент, не дожидаясь нашего уведомления, это обновление почты можно сделать здесь.

Вкратце напомню, что на нововведённый почтовый адрес мы вышлем ссылку с активацией почты, вы пройдёте по этой ссылке, ваш новый адрес почты будет активирован - ура!

На этом у меня всё.

Если у вас после прочтения записи остались какие-нибудь вопросы, задавайте их в комментариях к этой записи.
Если у вас возникают какие-либо проблемы с восстановлением доступа к аккаунту, пишите на нашу электронную почту (info@co.diary.ru).
Если вы хотите сообщить о какой-нибудь ошибке на сайте, которая не относится к нововведениям, пишите в сообщество Техподдержки.

Удачного всем дня! Любите и будьте любимы!

PS: пользуясь случаем, также напоминаю: если на вашу почту приходят уведомления о новых записях в подписанных дневниках, а вы не хотите получать подобные уведомления, то вам следует зайти в каждый такой подписанный дневник и нажать в меню ссылку "Отписаться по E-mail" (если установленный CSS-дизайн эту ссылку не показывает, то поищите её, зайдя в подписанный дневник через версию сайта для мобильных устройств - pda.diary.ru или m.diary.ru). Теперь точно всё :)

PPS: а вот это место зарезервируем для списка вопросов и ответов.
URL
понедельник, 31 декабря 2012
08:02 Счастья в Новом году!
С наступающим Новым годом, дорогие и любимые, друзья!
Спасибо за то, что были и остаетесь с нами.
Желаем — приятных известий, полезных обновлений в дневниковой жизни.
И счастья, здоровья, большой удачи — в реальной. Пусть все мечты сбываются вовремя и к месту.
А 2013 год покажет себя только с лучшей стороны самого загадочного символа года — Змеи.
Желаем, чтобы на вашем пути возникали только симпатичные змейки :)




Наши вам пряники для гадания. Угощайтесь :)
URL
пятница, 02 ноября 2012
21:20 Дискуссии растягиваются
Кстати, ночи в нашем северном полушарии стали длиннее, поэтому на днях мы увеличили лимит комментариев в одной записи до 2000. Раньше было возможно написать не более 1000 комментариев.

В старых записях, где 1000 комментариев написаны до увеличения лимита, у вас может стоять галочка "Без комментариев". Если вы хотите продолжить дискуссию в такой записи (любого года), откройте ее для редактирования и снимите галку "Без комментариев".

Приятно вам поболтать ;)
URL