Техподдержка — Дайри (бывший Diary.ru)

понедельник, 21 декабря 2009

08:58

Проблемы с авторизацией

все записи пользователя в сообществе nickolas erphe

Свобода - это умение улыбаться (с)

У меня 8 ИЕ. Регулярно слетает авторизация. Иногда это происходит в момент отправления коммента - и появляется форма ввода логина и пароля (причем ввод не срабатывает), иногда в момент перехода по ссылке на дискуссии в чужих дайрах. Авторизуюсь заново, снова иду по ссылке - снова та же проблема. Лечится только перезапуском браузера.
Не могу понять, проблема у дайров, у 8ИЕ, или в каких-то настройках моего компа.

@темы: Авторизация, [+] Отвечено, У меня Internet Explorer (IE)

URL

08:24

все записи пользователя в сообществе kristina-dreamer

°♥°♥°♥°

Привет! Можно ли как нибудь скрыть дату и время записи?

@темы: [+] Отвечено, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник, CSS

URL

00:45

все записи пользователя в сообществе saorise

Рождённый демоном не сладок в облаках, но в пламени становится прекрасен...

скажите, а можно как-то увеличить библиотеку изображений? а то волшебная красная надпись гласит, что я типа исчерпала положеный лимит изображений... а если удаляешь картинки из библиотеки, то из дневника они тоже удаляюццо... Подскажите идиотке, пожалуйста! заранее благодарна!

@темы: [+] Отвечено, Библиотека изображений

URL

воскресенье, 20 декабря 2009

21:49

цсс проблема

все записи пользователя в сообществе PurpleLemon

Electric

Оплатила дайри сегодня. Сразу сменила дизайн дневника с обычного на мой цсс, но он не меняется. Такое впечатление что цсс просто не подключился т.к. даже дизайн цсс подправить невозможно. В чем проблема не представляю, остальные функции подключились.
смотрела в разных браузерах, куки и кэш чистила.

@темы: [+] Отвечено, [v] Решено, У меня ПЛАТНЫЙ дневник, У меня Mozilla FireFox, CSS, У меня Google Chrome

URL

19:42

Здравствуйте!

все записи пользователя в сообществе Lana_Zevan

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как добавить в статистику информацию о перехадах по поисковым фразам?
Заранее спасибо!

@темы: [+] Отвечено, Статистика

URL

19:03

все записи пользователя в сообществе Деро

Дядюшка Мокус, можно я зашвырну в них грязью?

Любопытненько: подключила css, деньги со счета снялись, однако ж поля для ввода кода так и не вижу.

"Получите более широкие возможности оформления дневника. Подключите сервис CSS." - мне советуют в разделе дизайна.

В списке подключенных услуг он также есть.

@темы: [+] Отвечено, [v] Решено, У меня ПЛАТНЫЙ дневник, CSS

URL

18:51

все записи пользователя в сообществе Ricdin

а ты пробовал не быть мутантом?

Здравствуйте.
Возникла проблема с поиском по U-mail.
Доподлинно известно, что этот пользователь в указанный период отправлял мне сообщения по U-mail, но поиск их не показывает.
Что делать, как бороться?

@темы: [+] Отвечено, [x] Не решено, У меня ПЛАТНЫЙ дневник, U-mail

URL

11:52

все записи пользователя в сообществе Erendira

"Видишь, как за нами рушатся мосты? Остаётся пыль на словах пустых."

Здравствуйте.
Вчера отправила это письмо администратору, но ответа пока нет, может, здесь получится быстрее.

Я пользуюсь платными сервисами. У меня стоит автоматическое продление; набор услуг оплачен до 20.12, т.е. до сегодняшнего дня. 16 декабря я перевела через сбербанк определённую сумму для оплаты следующих 240 дней. Но на счету они почему-то не появились. Мне стоит начать волноваться, что деньги потерялись, или четыре дня - слишком маленький срок и перевод идёт дольше?
Спасибо.

@темы: Оплата дневников, [+] Отвечено, [v] Решено, У меня ПЛАТНЫЙ дневник, Платные сервисы

URL

10:47

Нежелательный ПЧ

все записи пользователя в сообществе Mokkona

Перебирайтесь на сторону зла. У нас есть печенюшки!^,^)) Be My Lollipop)))©

Ко мне добавился один нежелательный ПЧ.
Я его удалила из списка ПЧ,свой дневник он удалил.
Но мои новые записи все еще приходят ему на E-mail
Скажите пожалуйста,что можно сделать,чтобы они ему не приходили
Заранее огромное спасибо

@темы: Доступ к записям/дневнику, [+] Отвечено, Дневник, Постоянные читатели

URL

07:28

все записи пользователя в сообществе Elza90

Еда (как и мысли) приходит и уходит, а тараканы - остаются...

Извините, вы не подскажите как создать сообщество или где посмотреть каквыполняется эта процедура?))))

URL

02:39

все записи пользователя в сообществе Пилять

Доброго времени суток,
я вот забыл свой пароль и попытался его восстановить.
как и положено, нажал "забыли пароль?", ввел адрес, прочитал, что пароль и логин должны придти в течение минуты.
И уже вторые сутки как жду....
пробовал несколько раз, письмо не приходит.
Можно мне как-нибудь восстановить пароль и вернуть дневник? Очень хочется.
Заранее спасибо

URL

суббота, 19 декабря 2009

22:20

Оплата дневника не работает

все записи пользователя в сообществе see the sea

outrun my gun - faster than my bullet

1) Сегодня наконец-то оплатила платные сервисы, которые были отключены аж числа с восьмого (декабря).
до оплаты баланс счета был 24 рубля. воспользовалась оплатой через смс, положила 30 р + 4 р бонус за стаж. стало 58 рублей, после чего радостно оплатила пакет Простой и один дополнительный сервис, что стоило 55 рублей.
но вместо 3 р на счету оказалось -31. после этого отправила еще две смс, теперь баланс 37 рублей.
деньги от одной смс загадочно исчезли.
(и в отчетности по счету самого первого пополнения, после которого оплатила сервисы, тоже не видно)

2) несмотря на то, что оплатила, сервисы не работают.
например, по-прежнему видно только 6 аватаров, хоть над ними и написано Выбор текущего аватара, который вы хотите использовать по умолчанию (из 150)

@темы: Оплата дневников, Настройки, У меня ПЛАТНЫЙ дневник, Платные сервисы, У меня Mozilla FireFox, SMS-сервисы, Windows Vista, Аватары

URL

20:14

все записи пользователя в сообществе .И.

Когда все сгорело, на пепелище зазеленели поля.

Окажите любезность, подскажите, как в записи создать опрос?

@темы: Голосование (Опрос), [+] Отвечено, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник, У меня Opera

URL

19:39

не загружаются картинки в дневнике

все записи пользователя в сообществе slovyanka

Кто к нам с чем, тот от того и того...

Добрый день, не подскажите в чем может быть проблема: загружаю страницу дневника (определённого дневника, определённую тему) там картинка в каждом посте и под more ещё несколько, так картинок нет ни на странице ни при открытии каждого поста. у меня мозила, но и в эксплоре они не грузятся... запрета на показ нет, они общедоступны, что делать???

@темы: [+] Отвечено, У меня ОБЫЧНЫЙ дневник, Windows XP, У меня Mozilla FireFox

URL

19:11

хм

все записи пользователя в сообществе тётя_саша

здравствуйте!
почему,когда я пытаюсь изменить дизайн своего дневника,мне в ответ приходит "Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:

Оформление не найдено.

Вернуться назад и попробовать что-нибудь еще"

вовсех дизайнах,кроме авторов "diary.ru"

я недавно зарегилась,мб я что-то недопонимаю? :wow2:

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ дневник

URL