Вчера пошла после работы в отделение Югры на Лубянском проезде снять алименты со счета. Рутинная операция, занимает минуты три. Новый офис, только открывшийся после ремонта, мрамор, простор. Электронную очередь, правда, так и не сделали. Села на диванчик, жду. Время 18:20. За столами принимают три операционистки, у всех трех сидят люди, но в очереди нет никого. Красота. Сейчас быстренько сниму деньги и успею еще сделать кучу дел.
Минуты через две сидящая слева Мухина Анфиса Сергеевна отпустила клиента. Я уже совсем было радостно поднялась с диванчика, но Анфиса Сергеевна сурово сказала: «Я вас вызову!» и куда-то ушла. Сижу.
Сидящая посередине Хазеева Эльмира Шамильевна оформляет договор на пластиковую карту. Минут через пятнадцать от нее клиент тоже уходит. Эльмира Шамильевна еще несколько минут задумчиво перебирает бумаги, внезапно меняется в лице и, восклицая «У него же есть ИНН, а он его не указал!», кидается к телефону. Несколько минут она безрезультатно пытается дозвониться, потом клиент перезванивает сам, слышно, что возвращаться он отказывается и обещает заехать завтра. Эльмира Шамильевна сидит в прострации и приговаривает: «Как же так, придется же все переподписывать…» Корпоративные правила, видимо, не позволяют начинать обслуживать следующего клиента, не закончив с предыдущим, так что она до следующего дня будет грустно раз за разом перечитывать договор без ИНН, время от времени горестно всплескивая руками. Я все сижу.
За правым столом Ковлегина Анастасия оформляет немолодой женщине перевод Вестерн Юнион. Начала оформлять его она аккурат в момент моего прихода. И могу сказать, что к моменту моего ухода в 19:20 аккурат закончила. Вообще, очень аккуратный и заботливый человек. За час, что я там просидела, Анастасия успела неоднократно пожалеть Эльмиру Шамильевну с её ИНН-ом, объяснить скопившейся очереди (все сидячие места на диванах уже были заняты), что переводы Вестерн Юнион – дело очень ответственное и его нельзя делать спустя рукава, а также попытавшимся возмущаться клиентам в лице меня и сидящего рядом со мной мужчины пояснить, что Анфиса Сергеевна пошла обедать. Да, обедать, вы не ослышались. Да, в семь вечера. Если у вас не принято обедать в семь вечера, то это ваши проблемы. У Анфисы Сергеевны принято.
Прошло полчаса с момента моего прихода. Я все сидела на диванчике. Анфиса Сергеевна обедали-с. Эльмира Шамильевна были все в переживаниях. Анастасия аккуратно оформляла перевод.
Прошло сорок пять минут с момента моего прихода. Анфиса Сергеевна обедали-с. Эльмира Шамильевна отксерокопировала три листочка и перечитывала их, шевеля губами. Анастасия аккуратно оформляла перевод.
Прошло пятьдесят минут с момента моего прихода. АНФИСА СЕРГЕЕВНА ВЕРНУЛАСЬ С ОБЕДА!!! Посидела минуты три, устраиваясь поудобнее, затем МЕНЯ ВЫЗВАЛИ!!! На часах было 19:15. Я попросила снять деньги с текущего счета. Анфиса Сергеевна, похоже, не очень отличает текущий счет от депозита, судя по тому, что уточняла, буду ли я снимать евро. Я терпеливо, ОЧЕНЬ терпеливо отвечала на ее вопросы. За соседним столом Эльмира Шамильевна сосредоточенно водила пальцем по экрану монитора. Может быть, она надеялась, что там окажется потерянный ИНН, который просто куда-то закатился. Может, кто-то сказал ей, что если жать пальцем на жидкокристаллический дисплей, то оттуда можно выжать жидкий кристалл. Если повезет, то даже от Сваровски. Как бы то ни было, Эльмира Шамильевна в этот вечер так больше ни одного клиента и не вызвала.
И вот, наконец, всего через пятьдесят минут ожидания и три минуты работы операциониста я получаю расходник и иду в кассу. Чудо! Чудо! Время 19:20. Мне хочется скакать на одной ноге. И немножко хочется всех убить. Кассирша не додала мне 5 копеек. Да! Кого может удивить кража пяти копеек, если в это же время сидящие рядом три операционистки украли у клиентов с диванчиков в сумме пять часов времени. Невосполнимого времени, которое люди могли бы потратить на общение с семьей или, скажем, просмотр матча Россия-Румыния.
В общем, новое отделение на Лубянском проезде однозначно вызывает в памяти бородатый анекдот про отреставрированный бордель. Можно обложить все мрамором и расширить площадь в пять раз, но пока блядей не сменят, все так у них и будет через жопу.

Сейчас очередной мальчик сидит. Говорит, что на прошлой работе ему было скучно. Надеется, видимо, у нас повеселиться.

Пока были длинные выходные, начала смотреть «Метод» с Хабенским. Мда, теперь я понимаю, почему Бондарчук бросил жену. Действительно, многие бы бросили. Не совсем понятно только, почему выезжать в соседнюю область на ловлю маньяка нужно в шелковом платье в пол, но без шлейфа. Со шлейфом было бы гораздо достоверней, ящитаю. Вот из-за таких мелких нестыковочек мы и проигрываем пока американской киноиндустрии.

- А Наташа сожрала все сухарики, - обличительно завопил Илья Андреич.
- Ты сейчас обидно сказал. Переформулируй немедленно, - возмутилась я.
- Спрятала в животик, - покладисто поправился Илья Андреич.

Сегодня третий мальчик приходил собеседоваться. Такой умница, что мы теперь сидим и думаем – не слишком ли мы плохи для него. Ему с нами быстро наскучит. И он уйдет лапать за попу блондинок с ногами. И разобьет нам сердце. Хорошо еще, если не чек-пойнт.

С сегодняшнего дня мы без Миши. Серега, похоже, внутренне переживает, по крайней мере, он ведет себя как типичная домохозяйка во время ссоры с мужем. Перемыл всю посуду (а там ее скопилось года за два), полил цветы, раздал каждому по чашке и тарелке, чтобы забрали домой и уменьшили хаос. Сейчас разбирает кучу столетних бумажек. Пол уборщица с утра уже помыла, а то бы он и этим занялся, полагаю. Еще можно было бы постирать занавески, если бы они у нас имелись. А завтра уже начинается приход новых мальчиков на собеседование. Это всегда так увлекательно. Хотя последний раз случалось в 2008 году.

На банки.ру под новостью о том, что банк "Пересвет" обратно подключили к БЭСП, народ комментирует:
- Вот что крест животворящий делает!
- Отмолили...

Валера уволился из фитнес-центра, куда я к нему ходила на хаус раз в две недели. Мне будет его не хватать. Последний год мы так хорошо общались.

В "МК" как раз статья вышла про восприятие "Евгения Онегина" разными творческими персонами. Я даже специально ежику вырезала. Больше всего мне понравился заключительный вывод:
Этот роман побуждает к тому, что нужно заниматься воспитанием детей. И заниматься этим должны родители, а не деревенские няни, французы и кто попало.

Сегодня по дороге на работу со мной пытались познакомиться на улице. Так как последний раз такое случалось лет двадцать назад, то вполне объяснимо, что я пришла в некоторое волнение. Как оказалось, мои навыки коммуникации с незнакомыми людьми значительно утрачены за эти годы. То самое чувство, хорошо описанное в фильме «О чем говорят мужчины»:
- А сейчас... тебе говорят «поехали», а ты думаешь: "Две какие-то девушки... левые. Квартира у них в ОТ-РАД-НОМ! Это ж ехать туда, пить с ними... потом то ли оставаться, то ли домой... завтра на работу. Зачем?!"
Но, по крайней мере, за три минуты до моей работы мы успели обсудить жучков в подносах и червячка в салате на президентском приеме лет пять назад. А ведь такие вопросы не с каждым встречным можно обсудить, тут нужно совпасть ментально.